利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ネクストリンクデジタル(以下「当社」といいます。)が提供する各種デジタル関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条(本規約への同意)
利用者は、本サービスの申込み、発注、見積書の承諾、契約書の締結、または本サービスの利用開始のいずれかの時点で、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
第2条(サービスの範囲)
当社が提供する本サービスの範囲は、以下の各号に定めるものを含みます。ただし、個別契約、見積書、発注書、仕様書その他の合意により内容が変更される場合があります。
- コーポレートサイト制作
- ランディングページ制作
- SEO対策・コンテンツ改善
- SNS運用支援
- Web広告運用代行
- UI/UX改善コンサルティング
- アクセス解析・レポーティング
当社は、成果物の制作、運用支援、分析、改善提案、広告運用その他の業務を行いますが、検索順位、広告効果、売上増加、問い合わせ件数の増加、アクセス数の増加その他の成果を保証するものではありません。
第3条(利用者の義務および責任)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
- 必要な素材、原稿、画像、ロゴ、各種データ、アカウント情報等を適切な権限に基づき提供すること
- 第三者の権利を侵害する情報、違法または公序良俗に反する情報を提供しないこと
- 法令、ガイドライン、業界規制、広告媒体の規約等を遵守すること
- 当社の業務遂行に必要な確認、承認、修正指示を遅滞なく行うこと
利用者が提供した情報、素材、指示等に起因して第三者との紛争、損害、クレーム等が発生した場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。
第4条(料金および支払条件)
本サービスの料金、支払方法、支払期日、分割条件、追加費用の有無その他の条件は、個別契約、見積書、請求書または当社が別途定める条件に従うものとします。
利用者は、当社が発行する請求書に記載された期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、催告の有無にかかわらず、本サービスの全部または一部の提供を停止し、または契約を解除することができます。また、利用者は、支払期日の翌日から完済日まで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
第5条(キャンセルおよび返金)
本サービスは、制作・運用・分析等の業務の性質上、着手後のキャンセルについては、当社が既に実施した作業、発生済みの費用、外注費、媒体費、広告費、素材購入費その他の実費を利用者が負担するものとします。
利用者都合による契約解除、仕様変更、納期変更、作業中断等があった場合、当社は、既に受領した料金について返金しないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合、または個別契約で別段の定めがある場合はこの限りではありません。
広告運用代行における媒体費、配信費、第三者サービス利用料等は、原則として返金の対象外とします。
第6条(責任の制限)
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の料金総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失により生じた損害、または消費者契約法その他の法令により免責・制限が認められない損害については、この限りではありません。
当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。
- 利用者の指示、提供情報、提供素材に起因する損害
- 第三者サービス、広告媒体、検索エンジン、SNSプラットフォーム等の仕様変更、停止、障害
- 通信回線、サーバー、クラウドサービス等の障害
- 天災地変、停電、感染症、法令改正、行政指導その他の不可抗力
- 利用者による改変、運用ミス、管理不備
第7条(知的財産権)
本サービスの提供に関連して当社が作成した提案書、設計書、デザイン、ソースコード、文章、画像、図表、レポート、分析資料その他一切の成果物に関する著作権、著作者人格権を除く知的財産権その他の権利の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属します。
利用者は、当社が利用者向けに納品した成果物について、個別契約で定める範囲内でのみ利用することができます。利用者が成果物を複製、改変、再配布、再販売、二次利用する場合は、当社の事前の書面による承諾を要します。
利用者が提供した素材、商標、ロゴ、文章、画像等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスを遂行するために必要な範囲で、これらを無償かつ非独占的に利用する権利を当社に許諾するものとします。
第8条(個人情報保護およびプライバシー)
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、契約管理、請求、問い合わせ対応、品質向上、分析、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 業務委託先に対し、本サービス提供に必要な範囲で委託する場合
- 利用者の同意がある場合
利用者は、当社が広告運用、アクセス解析、サイト改善等のために、Cookie、タグ、トラッキングツール、解析ツール等を利用する場合があることを理解し、必要に応じて自らの責任で設定変更を行うものとします。
第9条(不可抗力)
当社は、地震、台風、洪水、火災、停電、通信障害、疫病、戦争、暴動、法令改正、行政処分、ストライキ、サイバー攻撃、第三者サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合、その責任を負いません。
前項の場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、対応策の検討を行います。
第10条(本規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールによる通知、その他当社が適切と判断する方法で周知します。
変更後の本規約は、周知時に別途効力発生日を定めた場合はその日から、定めがない場合は周知後に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。
第11条(準拠法および管轄)
本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条(お問い合わせ先)
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
- 会社名:株式会社ネクストリンクデジタル
- 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目15-6 渋谷ハイツ 402
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
第13条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
前項の場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議するものとします。
以上